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分享2021年瓦尔塔蓄电池的购买经历。在京东购买瓦尔塔蓄电池，在不知情的情况下，被安装了超过电瓶有效日期的产品（出厂近一年），面对这种蒙骗买家的行为，瓦尔塔和京东哪里还有诚信可言，选择京东平台，选择瓦尔塔又有什么意义？

因为信赖惹出的烦恼

1.因为不懂行，所以更加信赖京东和瓦尔塔品牌品质;贵点也值得，所以买了超级会员，选择瓦尔塔。
2.评价里的晒图都是21年出厂，还有21年8月产品，所以坚定在京东买瓦尔塔。看中销量和品质，甚至不敢去实体店。
3.安装时，产品上找不到生产日期，商家说新的，就相信了，而且安装师傅很卖力。
4.安装服务好，产品目前没问题，但行家朋友都说电瓶买越新越好，出厂将近一年的就千万别买。

我相信京东和瓦尔塔，结果评价里别人都是最新的，我的是9个月前的电瓶，我很纠结，也很无奈，不知道该怎么办，只能反馈，一起想想办法。

两个电话让我坚定投诉的信心

和京东沟通后，次日接到两个电话，电话接听记录:

1.安装商电话内容:安装师傅工作疏忽，拿错电瓶了，可以给我更换新的，要等新货发来。

2.代理商电话内容:要求安装点给客户6个月内的电瓶，可能是没货了，客户也没有询问日期，可以给更换，或补偿50元。

客户意见:质疑京东和瓦尔塔诚信问题？

事件介绍:

在买家不知情的情况下，因为买家过度相信京东的信誉前提下，给买家安装使用不符合总代理要求的电瓶，买家发现后，商家开始各种理由解释，作为相信京东和瓦尔塔的买家，我只想问，京东和瓦尔塔还能不能相信？

 

京东超级会员VIP客户有话说:

最初发起售后仅仅是看到评价里的人都是新货，怀着对京东的信赖，和客服沟通。
我不质疑还不知道瓦尔塔要求给客户安装半年内的电瓶，我因为对京东的信赖，发起售后质疑了，才知道有这个要求，那么瓦尔塔给我安装9个月出厂的电瓶，还有没有诚信？
甚至没有告知我，我询问安装商家。还说新的，放心吧！
最高端的平台，最热门的品牌，就这样欺负相信你们的客户？不理解！

这是一件非常小的事情，对于我也就是几百块的事，但是经过这件事情，我对京东的信任，对瓦尔塔产品的购买都产生了质疑，即使瓦尔塔好，我不一定能买到好产品，京东有诚信，我也不能完全相信，几百块钱损失了一个京东超级会员的信赖和信任，损失巨大的是京东和瓦尔塔，至少在我的媒体圈里，京东和瓦尔塔不再那么传奇和可信。

今天，诚信何价？

京东，瓦尔塔