岗位职责：1、信用卡业务客户来电接听，受理信用卡的相关业务，成为客服服务专家；2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果；3、处理客户异议，提升客户满意度；4、参与团队项目建设，提升专业技能。岗位要求：1、全日制大专学历；2、普通话标准流利，声音不刺耳、不含糊不清；3、有良好的客户服务意识和服务态度；4、有较好的语言表达能力和一定的承压能力；5、接受客服轮班的工作时间安排。工作时间：24小时轮班每周轮休2天，每月约8天薪酬福利：税前收入4500-8000元，入职即购五险一金。底薪2000元-3000元+绩效，绩效依据级别及个人绩效成绩而定：初级：1800元-2500元左右；中级：2300元-3000元左右；高级：3300-4900元左右。生日福利：300元，国家节日补贴：200元/个节日，开门利是：1000元，高温补贴等。工作可选地址：广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦二层/广州大道中139号电信大楼5楼【下列是引导词】请忽略！请忽略！谢谢应届毕业生，营业员，银行会计，银行柜员，业务员业务跟单，业务代表，信用卡业务，销售人员，物流专员，物流助理无责任底薪，文员，文案，微信专员，外企，外贸专员，外贸，推广员，统计员，调度员淘宝客服，淘宝，苏宁易购司机，双休，售后客服，收银员，市场专员，实习生，实习，商务代表，人事专员，人事助理，渠道专员，前台，汽车美容，，普工，培训专员，培训助理，跑业务，年底双薪，秘书，门童，美容助理，美容学徒，美发助理，美发学徒，旅游顾问，录入员，理财专员，礼仪模特，礼仪接待，快消，快递员，库管员，库管，客服专员，客服助理，客服，酒店管理，经理助理，经理秘书，金融，接待，行政助理，行政，行李员，国企，公务员，百度，阿里巴巴，联想，华为，腾讯，谷歌，跟单，高薪，服务员，服务，房地产，发帖，发传单，店长，店员，电子商务专员，电子商务客服，打包工，电话营销员，电话营销，电话销售代表，电话销售，电话客服，电话客服，底薪+提成导游，导购员，导购，，大学生促销员，传单派发，传菜员，出纳，陈列员，，产品专员，茶艺师，策划助理，操作工，仓库主管，仓库管理员，仓管员，仓管，采购员，采购文员，采购跟单，采购

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开设课程编号G45694《大灯灯亮器安装》76小时、课程编号G45662《玻璃裂纹修复》119小时、课程编号G45645《音响线材的配置》129小时、课程编号G45674《认识汽车整车结构组成部分》134小时、课程编号G45510《手刹套打板缝线制作》102小时、课程编号G45627《转向系统（EPS）,电控悬架（CATS）》135小时、课程编号G45695《轮毂灯加装》61小时、课程编号G45531《汽车内饰翻新： 包括仪表台、内饰板、顶棚、塑料件的修复。》145小时、课程编号G45663《玻璃划痕修复》87小时、课程编号G11《汽车音响知识》等专题岗位培训课程。