岗位职责： 1.处理客户咨询，查询追踪物流，处理客户售后问题； 2.网络客户销售资料的收集存档登记等； 3.良好的主动服务意识和责任心，工作细心细致、脾气好； 4.熟悉主要电商平台的购物流程，如：淘宝等B2C平台规则及购物流程； 5.可运用各种方法进行推广。 6.网络客服将网上资源衔接客服得以转化 7.配合网络部经理进行网络新闻事件策划，网络营销 8.一经录用，待遇从优，底薪+抽成； 9.上班时间上午9：00-12：00 下午13：00-18：00 一周六天 工作地点:莲花五村（公交站 泰和花园、莲花五村公交总站） ~