职位描述： 1、受理客户投诉事宜； 2、负责新车成交客户的回访，收集客户感受； 3、负责客户关爱活动的通知、回访； 4、对回访结果进行分析整理。 岗位要求： 1、要求女性； 2、中专以上学历，专业不限； 3、能熟练操作Office软件，普通话标准； 4、具有较强的沟通协调能力及应变能力； 5、有汽车行业工作经验者优先。~