岗位职责:1、全面贯彻落实一汽大众售后服务核心流程;2、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;4、建立、完善客户信息系统;5、负责修理过程的沟通与协调;6、负责车辆维修的质量检查;7、指导用户结算及交车。任职要求:1、男,大专及以上学历,汽车相关专业;2、1年以上汽车服务、维修相关经验;3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程,礼仪知识;4、良好的沟通能力、关系拓展与维护能力、语言表达能力及组织能力;5、能熟悉操作计算机,有驾驶执照并熟练驾驶。~
近期工作内容:
— 2011年SEMA改装展图片集(五) (改装任务关键字:SEMA,改装);
— 原装位涡轮 福克斯改涡轮 (改装任务关键字:福克斯,涡轮增压);
— 好么事——BMW 1M改装模子 (改装任务关键字:BMW 1M,1M,全世界第一台,Akrapovic,G-POWER,Revozport,OKD);
— 找自己:宝马320 6MT+Supercharger(E90) (改装任务关键字:宝马3系,E90,机械增压,N46B20CB);
— 轻描淡写 德国KTW Tuning改宝马1系 (改装任务关键字:KTW Tuning,宝马1系,H&R,Tomason TN-9,AEZ Antigua);
— 猎豹的命运叫声 捷豹XF 3.0轻量化改装 (改装任务关键字:捷豹XF改装);
职位培训大纲:
— 车灯保养至关重要专题培训;
— 高性能旋转体验:BBS轮毂简史专题培训;
— 八大关于升级改装汽车音响的误区别再犯了专题培训;
— 高性能旋转体验BBS轮毂简史专题培训;
— 让我告诉你什么是X-FACTOR专题培训;
— 短述保时捷的第二灵魂TECHART专题培训;
— 不改碟不换圈上APRacing卡专题培训;
— 简述汽车电脑(即ECU)的改装专题培训;
— 汽车音响改装知识连载速度感与瞬时反应专题培训;
— 汽车改装品牌:APR专题培训。