岗位职责：
1、接待保险事故车辆，协助跟进事故车辆的定损、维修、索赔工作；
2、与客户沟通并确认维修方案、维修费用构成、保险公司赔款金额、客户自付金额等信息；
3、收集客户事故理赔所需资料，与客户确认后将赔案资料转交索赔员；
4、将事故车理赔信息按要求录入DMS系统。
5、定期将车辆维修、理赔进度主动告知客户。
任职资格：
1、教育背景：大专以上学历
2、经验：1年以上汽车行业或车险行业工作经验。
3、熟悉保险产品相关知识，熟悉汽车产品相关知识，以及一般法律常识。
4、良好的沟通技巧，协调和适应能力，解释和劝服的能力，良好的团队工作能力。
5、熟悉办公软件，熟练驾驶技能。~

近期工作内容：

— 新骑兵Autech Elgrand Rider （改装任务关键字：日产Autech Elgrand,官方改装车,Elgrand）；

— 移植流：丰田凯美瑞3.5预告 （改装任务关键字：丰田,Toyota,凯美瑞,Camry,2GR-FE,引擎移植）；

— 插翼潜伏者 400匹降临的CLA 45 AMG （改装任务关键字：奔驰CLA 45 AMG改装,Lionhart,华迩德,wald）；

— JUN EVO Ⅶ（CT9A） （改装任务关键字：三菱EVO,涡轮增压,JUN,4G63）；

— AC Schnitzer推出改装版BMW X1（E84） （改装任务关键字：宝马X1,E84,AC Schnitzer,日内瓦车展）；

— Hennessey 600匹改装套件for：GT-R35 （改装任务关键字：日产GTR,GTR35 Spec-V，Hennessey 600,改装套件）；

职位培训大纲：

— 汽车五大改装部位全接触专题培训；

— 不可不知的FORGE泄压阀专题培训；

— 为什么要改装排气专题培训；

— 简谈引擎舱热量分布管理专题培训；

— 改装弹簧不得不知的事弹簧的介绍与分类专题培训；

— 天音部落教你如何选择好的汽车喇叭专题培训；

— 汽车改装之平衡杆专题培训；

— 德国汽车改装品牌:TCConcepts专题培训；

— 顶级保时捷改装品牌：GEMBALLA专题培训；

— 汽车改装之避免画蛇添足专题培训。