岗位职责：
1、协助服务顾问做好客户接特、回访工作；
2、收集并向市场部提供竞品服务营销等信息；
3、店内交通疏导；


任职资格：
1、具有较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；
2、掌握企业管理知识，营销知识，用户心理学，社交礼仪；
3、能吃苦耐劳，执行力强，有“用户至上”的服务意识。~

近期工作内容：

— 超级增压V8大房车（W220） （改装任务关键字：奔驰S系,机械增压,V8,W220）；

— 混搭无界限 RX-8恋上i-VTEC （改装任务关键字：Honda,本田,马自达,RX-8,K24A）；

— 车厂打真章 “梦想改装”科鲁兹之点评 （改装任务关键字：科鲁兹改装,雪佛兰改装）；

— 2011年SEMA改装展图片集（一） （改装任务关键字：SEMA，改装）；

— 转子拼涡轮 Mazda RX8 Turbo （改装任务关键字：马自达RX-8,涡轮增压,转子引擎）；

— Wolf爆改福克斯ST飙至370匹马力 （改装任务关键字：福克斯ST,福克斯改装,Wolf）；

职位培训大纲：

— 汽车音响入门知识—线材篇专题培训；

— 避震器的典范:KW品牌介绍专题培训；

— 汽车改装涉及项目范围专题培训；

— 常见汽车改装配件中英文翻译对照（新修订版）专题培训；

— 排气篇之直出排气专题培训；

— 影响汽车操控性能的六大因素专题培训；

— 中档车改装建议专题培训；

— 为爱车美容有三大高招专题培训；

— 汽车隔音需要注意事项专题培训；

— 汽车改装基础知识专辑第六章进气系统改装专题培训。