(一)工作职责:1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意;2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责;3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。(二)任职要求:1、中专以上学历,汽车或汽车维修等相关专业;2、2年以上同行业同岗位工作经验;3、形象气质较好,亲和力强,良好的语言沟通能力及应变能力;4、有较丰富的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;5、具备良好的客户服务意识,有亲和力,能妥善处理顾客的抱怨。
备注:新店储备!~
近期工作内容:
— 独门杀器 RUF改装版911:CTR3 (改装任务关键字:广州车展,保时捷改装,RUF CTR3,勒芒);
— 撩人,Hamann X6 (改装任务关键字:宝马X6,E71,Hamann,);
— 凶相毕露:HAMANN V10 M3 (改装任务关键字:宝马M系,M3,E92,Hamann);
— 新骑兵Autech Elgrand Rider (改装任务关键字:日产Autech Elgrand,官方改装车,Elgrand);
— 唤醒睡狮 机械增压东风标致408 (改装任务关键字:标致,408改装,机械增压);
— 为“完美”加分:Renault Sport Clio V6 (改装任务关键字:雷诺,Clio,进气套装,排气系统);
职位培训大纲:
— 北京酷车小镇中国汽车改装大本营专题培训;
— 汽车改装基础知识专辑第二章汽车轮胎改装专题培训;
— 日本汽车改装配件品牌:Kreissieg(KSG)专题培训;
— 改装秘笈How&Why之一:改专题培训;
— 巨石排气制作过程简介专题培训;
— 汽车改装应选用可靠品牌专题培训;
— 汽车音响改装知识连载层次感专题培训;
— 别给自己穿“小鞋”浅谈轮毂改装专题培训;
— 汽车包围的特点和安装方式专题培训;
— 涡轮增压器安装过程简介专题培训。