(一)工作职责1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。(二)任职要求1、35岁以下,户籍不限,高中以上学历,形象气质较好。
2、有汽车售后接待服务经验,有1年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。
3、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
4、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
5、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
良好的团队服务精神。
面试工作地点:浦东新区张江路1160号路线:可乘坐地铁2号线到金科路3号出口,换成孙桥1路,浦东12路乘坐4站在“张江路高科中路”下车即到。 也可乘坐申川专线、江南专线、新川专线、徐川线、977、961、615、990在“张江路高科中路”下车即到。联系人:檀经理、梁经理联系电话:021-58955661~
近期工作内容:
— AC撑腰 Z4(E85) (改装任务关键字:宝马Z4,AC,E85);
— 碳纤维武装 Mansory改装2014揽胜运动 (改装任务关键字:揽胜,Ranger Rover,Mansory,外观改装,碳纤维);
— 黑武士 WALD奔驰C63 AMG (改装任务关键字:奔驰C63,改装,WALD,轮圈);
— 3.5+3.5+4.3=900Up!丰田锐志(GRX-122) (改装任务关键字:丰田锐志,GRX-122,GR引擎,锐志改装);
— 因地制宜,小改:SUBARU GDB (改装任务关键字:斯巴鲁,翼豹,GDB,EJ207);
— 可以这样玩 力狮2.0移植STi(EJ207)引擎 (改装任务关键字:斯巴鲁力狮改装,EJ207引擎,美规EJ257,引擎移植,Garrett GT2835);
职位培训大纲:
— 轮胎改装误区专题培训;
— 简评涡轮与机增的优缺点布局对比专题培训;
— 排气篇之直出排气专题培训;
— 德国汽车改装品牌:Wheelsandmore专题培训;
— HOFELE汽车包围品牌、价格、评价专题培训;
— BBSRS系列发展史回顾前言专题培训;
— 专业C组冠军汽车音响的顶级享受专题培训;
— APRacing产品技术以及历史简介专题培训;
— 汽车改装品牌:意大利Brembo专题培训;
— 汽车改装有限制如何个性改装还能合法上路专题培训。