工作职责：
汽车相关专业专科（含）以上学历， 具有3年以上汽车维修从业经验，3年以上中高档品牌售后服务管理工作经验；接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训； 熟悉汽车维修行业各项政策； 具有出色的生产管理能力，较强的组织管理掌控力； 具有丰富的汽车维修与市场营销经验，较强的沟通协调能力； 为人正直。具有开拓和创新精神、团队精神及良好的职业素养； 熟练使用OFFICE办公软件、售后服务的操作软件；驾驶熟练。


任职资格：
1.部门经营目标、经营计划的拟订并组织实施
2.部门管理制度与业务流程的拟订、优化，报批后严格执行，确保管理制度及业务流程的有效落实
3.部门内外业务协调
4.营销服务质量改进工作
5.重大客户投诉受理
6.售后服务市场的调研、分析与上报
7.汽车维修行业管理部门业务对应
8.客户服务中心业务对应（报告、反馈、协调、落实）
9.部门人才梯队建设
10.部门安全生产管理
11.部门直接下属和关键岗位的绩效管理
12.固定资产的使用、保管责任
13.按照公司年度经营计划完成相关经营任务~

近期工作内容：

— 雷克萨斯IS C车系获得F-Sport套件 （改装任务关键字：雷克萨斯IS C,空力套件,进气套件,不锈钢排气）；

— 清新凛凛:Lumma Design操刀宝马X6 （改装任务关键字：宝马X6,Lumma Design,包围,改装）；

— “A+1”级危险警报——奥迪A1 Clubsport Quattro （改装任务关键字：Audi,奥迪,A1）；

— 致性感：GOLF 1.8 （改装任务关键字：大众高尔夫 4,1J,外观升级）；

— SEMA改装展首发 Scion FR-S GT （改装任务关键字：SEMA,Scion FR-S,丰田 GT86,ZN6,改装）；

— 重炮轰羊城 雨燕M16A Turbo （改装任务关键字：铃木雨燕,M16A,涡轮增压）；

职位培训大纲：

— 汽车音响改装知识连载透明感专题培训；

— 汽车音响改装知识连载音质专题培训；

— 汽车改装分类/汽车改装类型专题培训；

— 避免加装变压转换器和随意改装车内线路专题培训；

— 车中潮神:擎速CHARGESPEED专题培训；

— 制动篇之浮动式刹车碟专题培训；

— 教你如何简单解决发动机盖过热问题专题培训；

— 汽车音响改装知识连载空间感专题培训；

— 通过什么改装可明显提升刹车能力专题培训；

— 汽车改装之高角度凸轮轴专题培训。