工作职责：
1、 负责每天车辆的维修日报工作；
2、 分析车辆到期未来厂原因，并制定相关方案，确保流失客户能二次回厂；
3、 负责来厂客户突发事件；
4、 负责售后服务部流程的顺畅监督；
5、 负责各部门之间的协调；
6、 负责维修前台的信息反馈并分析原因；
7、 负责前台的巡视工作；
8、 负责客户信息的保密工作；
9、 有效完成月度任务目标，绩效考核达标；遵守公司的各项规章制度；
10、 完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、五年以上大型企业相关从业经验；两年以上汽车4S店售后同岗位管理经验。
2、形象气质佳，有较强的责任心、服务意识和团队合作精神。
3、有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；
4、能够把握汽车维修发展趋势和业务发展动向，熟悉进口品牌、豪华车的车辆性能的产品知识、车辆结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验；
工作地点：云南昆明广福路225号（委斜对面）~
近期工作内容：
— HKS打造机械增压86 （改装任务关键字：机械增压,86,HKS,谷口信辉）；
— 挑衅 大众Golf R32（1J） （改装任务关键字：大众高尔夫,Golf R32,涡轮增压,1J）；
— Mugen（无限）推出 Honda Fit Sport （改装任务关键字：Mugen 无限 Honda Fit Sport）；
— 探寻R之精髓 操控系高尔夫R （改装任务关键字：高尔夫R改装,悬挂改装,动力改装）；
— BMW 1M改装模子 （改装任务关键字：BMW 1M,1M,全世界第一台,Akrapovic,G-POWER,Revozport,OKD）；
— 买菜用B16B CIVIC(EG) （改装任务关键字：B16B CIVIC(EG),思域,改装）；
职位培训大纲：
— 宝马“厨师”－Breyton专题培训；
— 制动升级番外篇之刹车钢喉专题培训；
— 汽车灯光系统改装大全专题培训；
— 店家教学之轮毂垫片的选择前言专题培训；
— 台湾VTTR品牌刹车、活塞卡钳介绍专题培训；
— DEVIL简介：--法、欧系车品牌的领导者专题培训；
— 八大关于升级改装汽车音响的误区别再犯了专题培训；
— 涡轮泄压阀原理介绍专题培训；
— 汽车改装品牌：MKB专题培训；
— 汽车改装的分类和改装风格介绍专题培训。
