岗位要求：1、有一定的汽车维修经验，有理赔车辆接待工作经验者优先；2、有较强的语言表达能力，沟通能力；车辆故障诊断技能；3、熟练使用办公软件；熟知汽车保险理赔流程；有较强的保险业务知识、车辆定损知识；4、有汽车驾驶执照；职务描述：1、负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；3、负责用户索赔资料的收集，提升服务满意度，解决客户投诉；4、负责保险用户档案的建立、维护和管理。
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近期工作内容：

— 宝马335（F30）升级行走制动系统 （改装任务关键字：宝马,3系,335,F30,ENDLESS,ACE,轮圈改装,刹车改装）；

— 提前看：大众Scirocco改装（1K8） （改装任务关键字：大众尚酷,1K8,燃油直喷,OETTINGER）；

— 暴走VIP：300C （改装任务关键字：卡莱斯勒300C,暴走派改装）；

— Just焦点CIDEP DEMO CAR：Focus S （改装任务关键字：长安福特福克斯,进排气,性能升级）；

— 解密新飞度改VIP（GE8） （改装任务关键字：广本飞度,FIT,GE8,VIP）；

— 广本奥德赛改气压避震（RB1） （改装任务关键字：VIP,空气弹簧,奥德赛,Air-Cruier）；

职位培训大纲：

— 安装要正确帮您看清刹车的改装误区专题培训；

— 汽车轮胎改装需掌握的基本知识专题培训；

— 简谈引擎舱热量分布管理专题培训；

— 法国劲浪FOCAL车载音响品牌、价格、评价专题培训；

— 英国汽车改装品牌:ProjectKahn(凯恩)专题培训；

— 进气篇之进气风箱专题培训；

— 强制进气结构机械增压专题培训；

— LSD技术简介及改装（一）专题培训；

— 改排气可以增加低扭说说排气系统改装专题培训；

— 汽车音响改装知识连载音质专题培训。