2023-09-18
4S店诚聘售后服务顾问
面议
职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:
1、具有一定的汽车维修知识。
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、有过类似的汽车售后接待经验
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:
8:00-17:00~

近期工作内容:

— 日式烈酒 日产骐达轻量化改装 (改装任务关键字:骐达改装,日产改装,轻改方案,BF6,K-SPORT);

— 菠萝油•厚多士 Wald新作奔驰A260 (改装任务关键字:Wald,华迩德,奔驰A-Class,空力套件);

— 小动作大效果:BMW 3 Coupe(E92) (改装任务关键字:宝马3系,E92);

— 中级,高级:Mazda 6 (改装任务关键字:马自达6,操控升级,引擎管理);

— 个性展现,小改 IS300(GSE22) (改装任务关键字:雷克萨斯IS300,GSE22);

— 嬉戏在山间:雪铁龙C2 (改装任务关键字:雪铁龙 C2 改装 动力);

职位培训大纲:

— 汽车改装经验分享:加装空气动力套件专题培训;

— 制动篇之浮动式刹车碟专题培训;

— 高性能旋转体验BBS轮毂简史专题培训;

— 解构KAPS序列式变速箱专题培训;

— 汽车改装新手入门系列之进气系统改装专题培训;

— 德国ATEBrakeSystem简史专题培训;

— REMUS企业最新介绍专题培训;

— 机械增压器的起源与分类前言专题培训;

— 改变印象HEICOSPORTIV专题培训;

— 不容忽视的汽车隔音专题培训。

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
基本信息
工作性质全职
招聘人数7人
学历要求大专
工作经验1-3年 
年龄要求21-36岁
公司规模10人以下
所在地区丰台区
所属领域集团/销售/服务/用品
工作地点北京大兴区黄村镇狼垡芦花路临6号

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